Especialista en Atención al Cliente – Español

¿Hablas español e inglés?

¿Tienes ciudadanía de la UE?

¿Te gustaría vivir y trabajar junto al mar?

Cross Border Talents busca un/a Especialista en Atención al Cliente – Español para una marca global líder en tecnología para el hogar, con sede en Atenas, Grecia.

Funciones del puesto:

• Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos entrantes de clientes.
• Proporcionar información y asistencia sobre productos como aspiradoras, purificadores de aire, herramientas de cuidado personal y otros.
• Identificar y resolver problemas técnicos.
• Gestionar reclamaciones de garantía, reparaciones y reemplazos.
• Recomendar productos según las necesidades y preferencias del cliente.
• Garantizar una alta satisfacción del cliente mediante una comunicación profesional y cordial.

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglé...