Job Description
Estamos buscando un Especialista en Python y Mongo DB para unirse a nuestro equipo.
Este rol es clave para garantizar que nuestras aplicaciones desarrolladas internamente funcionen sin problemas para nuestros clientes y usuarios finales.
Serás responsable de monitorear, solucionar problemas y brindar asistencia técnica para asegurar que las aplicaciones estén siempre disponibles y funcionando de manera óptima
**Responsabilidades**
- Asistencia Técnica: Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nível para las aplicaciones desarrolladas por nuestra empresa, resolviendo problemas de usuarios internos y clientes.
- Monitoreo de Sistemas: Supervisar el rendimiento de las aplicaciones para detectar posibles problemas y tomar medidas proactivas antes de que afecten a los usuarios.
- Documentación: Crear y mantener documentación detallada de los procedimientos de resolución de problemas, preguntas frecuentes y guías de usuario.
- Gestión de Incidencias: Re...