Especialista en Protección al consumidor

Ser parte de VIETTEL PERÚ (BITEL) significa iniciar tu camino hacia una carrera retadora, dentro de una empresa líder en telecomunicaciones, comprometida con la innovación y el desarrollo tecnológico en el país. Contamos con una sólida trayectoria brindando servicios de conectividad de alta calidad a nivel nacional, contribuyendo al cierre de la brecha digital y generando oportunidades para millones de peruanos. Para lograrlo, nuestros protagonistas son nuestra gente, gente como tú, que se desafía constantemente, que apuesta por la mejora continua y que busca generar impacto a través de su trabajo. Únete al equipo que hará posible seguir conectando al Perú y construyendo un futuro mejor.

Los retos de la posición son los siguientes:

• Garantizar el cumplimiento interno del TUO de Reclamos (R. CD/OSIPTEL), proponiendo mejoras procedimentales dentro del Departamento.
• Supervisar las quejas de los consumidores registradas en el Libro de Reclamaciones na...