Estágio na Área de Informática - Novo Hamburgo Rs - 4885

Estágio Não Obrigatório
** Estágio na área de Informática**:
Cód.: 4885
**Atividades**:
- Se você é uma pessoa curiosa, comunicativa e está buscando uma oportunidade para aprender na prática como funciona o suporte técnico em uma empresa de tecnologia, essa vaga é para você!
- Estamos com uma oportunidade de estágio para integrar o time de Suporte Técnico e Operações, atuando no atendimento aos clientes, análise de chamados e apoio à melhoria contínua dos nossos processos.
**Atividades que você vai aprender e desenvolver**:
- Auxiliar na análise e triagem de chamados, entendendo os problemas e buscando soluções junto à equipe.
- Contribuir para a organização e atualização de manuais, tutoriais e documentações de suporte.
- Registrar feedbacks e sugestões dos usuários para colaborar com a evolução do sistema.
- Participar da elaboração de conteúdos para treinamentos internos e externos.
**Desenvolvimento de Soft Skills**:
Durante o estágio, você terá ...