Expert en Sinistre Automobile Aviva

Faites avancer votre carrière avec Aviva comme Expert en Sinistre Automobile. Vous gérerez des dossiers de réclamation dans un environnement hybride où l'empathie et l'expertise technique sont primordiales.
En tant qu'Expert en Sinistre, vous serez en charge de la gestion complète de dossiers de réclamations, de l’ouverture au règlement final. Vous devrez analyser les situations, évaluer les dommages et négocier des règlements. Ce rôle vous place au cœur de l'interaction client, tout en collaborant avec divers intervenants pour assurer la qualité des décisions.
Key Responsibilities:
• Gérer proactivement un portefeuille de dossiers de sinistres
• Analyser les circonstances et évaluer les responsabilités
• Négocier des règlements conformes aux normes établies
• Collaborer avec des experts, carrossiers et avocats
• Maintenir une communication ouverte et empathique avec les assurés
Requirements:
• Bilinguisme (français et anglais) requis
• Expérience en gesti...