Job Description
Poste
Principales missions :
Rattaché(e) à notre équipe réseau, vos principales missions consisteront à gérer les opérations de production et de maintenance des solutions de téléphonie et infrastructures réseaux des centres d’appels et datacenters IMSA.
Vous serez amené(e) à :
• Réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions du périmètre téléphonie, réseau et télécommunication. Ce poste pourra nécessiter de participer à des opérations techniques ou astreintes en dehors des horaires habituels.
• Participer au déploiement dans un contexte Agile de nouvelles solutions ou Infrastructures réseaux en lien avec les équipes de développement.
• Assurer le support de niveau 2.
• Rédiger des procédures techniques pour faciliter le suivi et la maintenance, les automatiser afin de garantir la continuité ainsi que la qualité de service.
• Assurer le suivi et la métrologie des environnements opérationne...