Experte Kunden- & Beraterservice im Private Banking (m/w/d)

Experte Kunden- & Beraterservice im Private Banking

(m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden Berlin Startdatum: sofort Referenznummer: 866538/1

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Über das Unternehmen

Unser Kunde ist eine renommierte Privatbank in Berlin

Aufgaben

Erste Anlaufstelle für die vermögendsten Kundensegmente bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich

Strukturierte Aufnahme und Begleitung sowie eigenverantwortliche Lösung von Serviceanliegen aller Art, ggf. unter Einbeziehung relevanter Fachabteilungen

Verlässliche Kommunikation gegenüber Kundinnen und Kunden sowie internes Monitoring von Bearbeitungsständen und Sicherstellung der Lösungserbringung

Support im Bereich Mediales Banking und Services ( Online Banking sowie weiterer Bankinganwendungen)

Organisatorische Unterstützung des vertrieblichen Tagesgeschäfts

Empfan...