F&B Outlet Supervisor (KSL Bukit Tinggi, Klang)

Kami sedang mencari Penyelia Outlet F&B / Dessert Outlet Supervisor yang bertanggungjawab, berpengalaman dan boleh bekerja secara praktikal untuk mengurus operasi harian outlet dessert konsep moden “self-service”.

Calon akan memastikan operasi berjalan lancar, kualiti produk terjaga, serta memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik. Lokasi: KSL Mall Bukit Tinggi Klang

Mengurus operasi harian outlet (buka & tutup outlet)

Menyelia pekerja dan memastikan tugas harian berjalan lancar

Melatih staf baru mengikut SOP syarikat

Memastikan penyediaan dessert mengikut standard (kualiti & portion)

Mengurus kaunter pembayaran (POS & cash handling)

Menyediakan laporan jualan harian

Memastikan kebersihan outlet sentiasa berada pada tahap tinggi

Mengawal stok bahan mentah dan laporan kekurangan stok

Menangani aduan pelanggan secara profesional

Menggalakkan jualan tambahan (upselling)