Feelgood-Manager / Kundenberater (all genders) - Fokus Financial Wellbeing - auf den kanarische[...]

Deine Aufgaben

• Du berätst Mitarbeitende unserer Kund:innen individuell zu Financial Wellbeing, Versicherungen, Vorsorge und finanziellen Benefits (B2C).
• Du betreust Kund:innen telefonisch, schriftlich und virtuell und sorgst für eine positive Service- und Nutzererfahrung.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung.
• Du erklärst komplexe Finanz‑ und Versicherungsthemen verständlich und kundenorientiert.
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Services und Prozessen im Bereich Financial Wellbeing ein.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Finanz‑, Versicherungs‑ oder Bankbereich (z.B. Versicherungskaufmann/-frau, Fachwirt:in für Finanzanlagen, Bankausbildung, Steuerberater:in).
• Du bringst Berufserfahrung in der Kunden‑ oder Finanzberatung (B2C) mit.
• Du verfügst über eine ausgepräg...