Fraud Case Specialist (w/m/d)

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70% - 100% | Produkt- und Kanalmanagement | Zürich | Berufserfahrene

Im Bereich Client Channels gestalten wir die Zukunft unserer digitalen und physischen Kanäle und stellen sicher, dass unsere Kundenschnittstellen ein effizientes und erstklassiges Kundenerlebnis bieten. Themen wie eBanking-Betrug, Social Engineering, Phishing und Malware stehen bei uns im Fokus. Mit modernsten Technologien wie KI-Modellen, Machine Learning und regelbasierten Systemen identifizieren wir potenzielle Bedrohungen und schützen unsere Kunden. Als verantwortungsvolle Bank legen wir grössten Wert auf Sicherheit und Vertrauen. Unser hoch spezialisiertes Fraud-Spezialisten-Team spielt dabei eine Schlüsselrolle: Es untersucht verdächtige Transaktionen, führt gezielte Analysen durch und unterstützt betroffene Kunden mit Empathie und Expertise.

Bist du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, bei der du täglich einen echten Beitrag zur Betru...