Front Office Agent (Contrato Temporal)

En Mercedes-Benz estamos buscando una persona que se incorpore, de manera temporal durante aproximadamente 6 meses, como Front Office Agent: Funciones principales: Gestión de simulaciones de cancelación anticipada de contratos, enviando presupuestos por email o calculándolos en llamada. Tramitación de duplicados de facturas según tipo de producto. Actualización de datos personales y bancarios, requiriendo envío de documentación y, en algunos casos, validación mediante PIN SMS. Gestión de documentación, certificados y solicitudes diversas, incluyendo requerimientos de organismos oficiales (policía, ministerios, Hacienda). Procesamiento de la liberación de reserva de propiedad al finalizar contratos. Atención de reclamaciones y soporte a BackOffice (clasificación de correos, actualización de datos, duplicados de facturas y otras tareas operativas). Requisitos: Formación en Administración de Empresas, Finanzas, Economía o similar (Valorable Master) Nivel B2 de inglés (Valorables otros idi...