Gerente De Sistemas It

Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a la operación del call center, asegurando la continuidad de los sistemas, herramientas y equipos de trabajo.
~ Manejo de personal del equipo a cargo.
~ Atender y resolver incidencias técnicas de primer nivel (hardware, software, red, telefonía).
~ Configurar equipos de cómputo, usuarios, correos y accesos.
~ Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
~ Escalar incidencias complejas a proveedores.
~ Apoyar en la instalación y actualización de software.
~ Controlar inventario de equipos y licencias.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 25 y 50 añosConocimientos: Comunicación, Organización, Planificación, Servicio al cliente, Coaching de liderazgoPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, system, tecnologias, la, informacion, it, callcenter, teleoperador, telefonista, te...