German-speaking Customer Service Representative - Alicante (Alicante (Alacant)

Wir sind CX‑Fanatiker und brennen für unsere Kunden genauso sehr wie deren Fans für sie. Genau deshalb verlassen sich die beliebtesten Marken der Welt auf uns. Für unseren Standort in Alicante suchen wir registrierte deutschsprachige Kundenservice‑Mitarbeiter, die exzellenten Service lieben und bereit sind, zur Kundenbindung beizutragen.

Verantwortlichkeiten

• Kundenanfragen telefonisch zum Thema Online‑Banking beantworten.
• Keine Verkaufsaktivitäten, ausschließlich Kundenbetreuung.
• Teilnahme an der 4‑Wöchigen Vollzeit‑Schulung sowie an On‑the‑Job‑Training.

Arbeitsbedingungen

• Arbeitszeit: 32, 34, 36 oder 39 Stunden pro Woche (Vollzeit).
• Verfügbarkeit: Montag bis Sonntag 07:00–23:00 Uhr, mindestens 5 Tage pro Woche, zwei Abende pro Woche bis 23:00 Uhr und zwei Wochenenden pro Monat.
• Arbeitsort: Möglicherweise hybrides Modell nach drei Monaten Beschäftigung, abhängig von Leistung und Leitungsgenehmigu...