Location
Nanterre
Job Type
Full-time
Posted
June 30, 2026
Job Description
En tant que Gestionnaire ADV Facturation (F/H), vous aurez les responsabilités suivantes :
Traiter les demandes clients internes et externes via l'outil CRM.
Analyser les rejets de factures en collaboration avec les équipes Credit Management et les clients.
Effectuer les corrections nécessaires dans les outils de gestion (CRM, CardPro) sur les données clients et contrats.
Régénérer et transmettre les factures via Chorus Pro ou les plateformes agréées.
Réaliser les opérations d'avoirs et de refacturation selon les procédures et délégations en vigueur.
Contribuer à la réduction des impayés et à la maîtrise des échéances.
Participer à l'amélioration continue des processus, à la rédaction de procédures et au suivi des indicateurs de performance (KPI).
Assurer toute activité liée à l'évolution des processus et du dispositif de facturation électronique.
Secteur de l&#;EnergieFacturation et gestion des avoirsEn tant que Gestionnaire ADV Facturation (F/H) :
Vous p...
Traiter les demandes clients internes et externes via l'outil CRM.
Analyser les rejets de factures en collaboration avec les équipes Credit Management et les clients.
Effectuer les corrections nécessaires dans les outils de gestion (CRM, CardPro) sur les données clients et contrats.
Régénérer et transmettre les factures via Chorus Pro ou les plateformes agréées.
Réaliser les opérations d'avoirs et de refacturation selon les procédures et délégations en vigueur.
Contribuer à la réduction des impayés et à la maîtrise des échéances.
Participer à l'amélioration continue des processus, à la rédaction de procédures et au suivi des indicateurs de performance (KPI).
Assurer toute activité liée à l'évolution des processus et du dispositif de facturation électronique.
Secteur de l&#;EnergieFacturation et gestion des avoirsEn tant que Gestionnaire ADV Facturation (F/H) :
Vous p...
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