Job Description
Descriptif du poste
Le cabinet 3XPERT / 3DGM membre du réseau IXI-Groupe recherche un(e) Gestionnaire Qualité
Les missions du poste :
1. Rigueur et sens du détail
Capacité à repérer les écarts, erreurs ou oublis dans les rapports d’expertise.
Suivi précis des indicateurs qualité (délais, conformité, satisfaction client, etc.).
2. Connaissance technique solide
Bonne maîtrise des procédures et conventions d’assurance IARD.
Compréhension des missions d’expertise et des enjeux techniques associés.
3. Analyse et esprit critique
Analyse des rapports et des retours clients pour identifier les points d’amélioration.
Capacité à synthétiser des données et proposer des actions concrètes.
4. Pédagogie et diplomatie
Capacité à faire passer des messages correctifs sans braquer les experts.
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