Gestor /a y atención al cliente (oficina comercial)

Se busca una persona para trabajar en una oficina comercial en Tarragona, realizando tareas de gestión y atención directa al cliente. El trabajo es presencial y consiste en resolver consultas, gestionar reclamaciones, facturación, bonos sociales y otras incidencias. El objetivo es ofrecer un servicio eficiente y profesional, asegurando una buena experiencia desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior.
Entre las funciones diarias también está la venta cruzada de productos del sector energético y de telefonía, así como la comercialización de equipos de climatización y calefacción. Además, se realiza la captación de colaboradores externos a través de llamadas, correos electrónicos y visitas. Se requiere capacidad para organizar varias tareas a la vez y orientación al cliente.
El puesto forma parte de un proyecto dentro de una consultora internacional del ámbito energético. Se valoran personas con habilidades comerciales, comunicación fluida y capacidad para trabajar tant...