Gestor/a de Servicios Externos — SLA, Calidad y Mejora

Empresa reconocida en Chile busca un/a Gestor/a de Procesamiento y Servicio Externo encargado de ser el punto de contacto principal entre la organización y los proveedores de servicios tecnológicos. Su tarea será garantizar que los servicios entregados cumplan con los niveles de servicio acordados y alinearse a los estándares de calidad y seguridad del negocio.

El candidato ideal tendrá experiencia en gestionar SLA y KPI, liderar iniciativas de mejora y colaborar con otros equipos.