Growth & Customer Success Executive

Monterrey, Nuevo LeónAuto propio indispensableModalidad híbridaEn Dar Fácil estamos buscando una persona organizada, resolutiva y con facilidad para la tecnología para apoyar en el crecimiento y seguimiento de nuestras cuentas.La posición combina atención a clientes, onboarding, seguimiento comercial y crecimiento de cuentas dentro de una startup fintech en crecimiento.
¿Qué harás?
- Apoyar en onboarding e implementación de nuevos clientes
- Capacitar clientes sobre uso de terminales y plataforma
- Dar seguimiento a cuentas activas
- Resolver dudas operativas y coordinar incidencias
- Detectar oportunidades de crecimiento y upselling
- Prospectar nuevas organizaciones y generar oportunidades comerciales
- Presentar demos y dar seguimiento a clientes
- Mantener actualizado el CRM
- Realizar visitas a clientes en Monterrey y alrededoresPerfil que buscamos- Recién graduado/a o con experiencia inicial en: atención a clientes, customer success, ven...