Guest Experience Concierge — Luxury Front Desk

Una cadena hotelera global busca un/una Recepcionista para unirse a su equipo en Torre Melina Gran Melià Hotel en Barcelona. El candidato ideal tendrá un enfoque proactivo en la atención al cliente, con experiencia mínima de 1-3 años en puestos similares. Se requiere alto nivel de inglés y se valorará un segundo idioma. Las principales responsabilidades incluyen personalizar las interacciones con los huéspedes, gestionar quejas y mantener perfiles precisos de clientes. Ofrecemos beneficios atractivos en un entorno dinámico.
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