Hausnotruf-Zentrale in Voll- und Teilzeit m/w/d

Der DRK Kreisverband Müllheim e.V. betreibt eine HausNotruf- und Service-Zentrale mit derzeit rund 25.000 angeschlossenen Teilnehmern, die rund um die Uhr besetzt ist. Die Dienstleistung HausNotruf wird überwiegend von Seniorinnen und Senioren, sowie chronisch kranken Menschen in Anspruch genommen, die sicher in den eigenen vier Wänden leben möchten. Des Weiteren werden in der Service-Zentrale Anfragen, die den gesamten Kreisverband betreffen, bearbeitet bzw. an die zuständige Stelle im Haus weitergeleitet.

Aufgaben

• Bearbeiten der(Haus-)Notrufe


• Datenpflege


• Bearbeiten/Weiterleiten von Anfragen an die jeweiligen Abteilungen im Rotkreuzhaus


• Helfereinteilung


• Terminierung für die Fachberater und Techniker


• Dokumentation aller Tätigkeiten

Qualifikation

• Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise in einem Beruf im Gesundheitswesen/Disposition/...