Head of Operations, Parts and Services Division - Caribbean Region (Valle de Aburrá)

Head of Operations, Parts and Services Division – Caribbean Region

Ubicación: Medellín, Colombia

Tu misión

Serás responsable de soportar y liderar la operación del área de servicio, asegurando la prestación del servicio bajo condiciones de alta calidad, confiable y protegido, con foco en “Primero la Seguridad” y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Liderar y administrar el equipo de operación de servicio de la Región Caribe.
• Asegurar la prestación del servicio bajo estándares de seguridad, calidad y confiabilidad, promoviendo una cultura de autocuidado y cumplimiento SHEQ.
• Gestionar la operación integral: taller y contratos/acuerdos de servicio, garantizando ejecución sostenible y rentable durante toda la vigencia contractual.
• Monitorear y mejorar el desempeño operativo y financiero (facturación, costos, service variance, productividad y reclamos), impulsando planes de mejora cuando sea necesario. ...