Head of Support

Vil du være brobygger mellom mennesker, teknologi og bedre helse? I Tellu ser vi etter deg som brenner for å skape verdi for kundene dine - ikke bare gjennom oppfølging, men ved å være en strategisk sparringspartner, støttespiller og pådriver for smartere og tryggere helsetjenester. Tellu er et ledende norsk teknologiselskap innen e-helse og velferdsteknologi. Vi utvikler og leverer skybaserte løsninger som gjør hverdagen enklere for helsepersonell, tryggere for brukere og mer effektiv for tjenestene. Vår e-helseplattform og tjenester som digitalt tilsyn, responssenter og digital hjemmeoppfølging er i bruk over hele Norden - og vi er bare i startgropen.
Vi søker nå etter en dyktig leder for supportteamet vårt som brenner for å skape enestående kundeopplevelser.
I rollen som Head of Support vil du være ansvarlig for å sikre at våre kunder får støtte i tråd med tjenestenivåavtalene (SLA). Du vil proaktivt forbedre Tellus tjenester, inkludert supporttjenester, lede og skalere suppor...