Helpdesk Engineer | Sliedrecht | €2.800 - €3.800

Select Projects · Sliedrecht, South Holland, Netherlands

Location

Sliedrecht

Job Type

Full-time

Posted

June 15, 2026

Job Description

Als Helpdesk Engineer ben jij het technische aanspreekpunt binnen het serviceteam. Je ondersteunt klanten, installateurs en collega’s bij technische vragen en storingen rondom gebouwbeheersystemen. Je analyseert meldingen, lost problemen op en zorgt voor een correcte en snelle afhandeling.
Taken en verantwoordelijkheden:
Analyseren en oplossen van storingen en technische vraagstukken
Ondersteunen van klanten, partners en servicetechnici
Inloggen op systemen om storingen te onderzoeken en op afstand op te lossen
Beheren en opvolgen van service- en incidenttickets
Prioriteren van meldingen en bewaken van voortgang en deadlines
Communiceren met klanten over status en verwachtingen
Registreren van werkzaamheden en administratie bijhouden
Signaleren van verbeteringen en kansen binnen service en systemen
ProfielMBO+/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting techniek of IT)
Interesse of ervaring in ge...
        

Ready to Apply?

Submit your application for Helpdesk Engineer | Sliedrecht | €2.800 - €3.800 at Select Projects

Apply Now