Hotel Operation Specialist/Manager

Cégünk budapesti és vidéki szállodák online értékesítésével, bevételmenedzsmentjével és operációs támogatásával foglalkozik. Szolgáltatásaink bővülésével csapatunk új tagját keressük, aki hozzájárul partnereink magas színvonalú, napi szintű operációs támogatásához.
Feladatok
-A portfólióhoz tartozó szállodákkal történő napi kapcsolattartás, esetenként személyes jelenléttel
-Partnereink napi operációjának támogatása
-Tréningek szervezése a Front Office területen dolgozó kollégák számára, felmerülő kérdések hatékony kezelése
-Vendégvélemények elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
-Heti és havi riportok készítése a Director of Operations részére
Elvárások
-Felsőfokú szakirányú végzettség
-Minimum 1 év releváns szakmai tapasztalat (Front Office területen szerzett tapasztalat előny)
-MS Office programok magabiztos használata
-Extranetek, PMS rendszerek és Channel Manager programok ismerete, nyitottság új rendszerek elsajátítására
-Önálló ...