Job Description
MISSIONS
Votre mission consistera à appréhender, sur la durée de votre contrat l’ensemble des fonctions exercées au sein de l’entité et notamment :
Accueillir l’ensemble de la clientèle de l’agence en respectant les règles d’accueil et de sécurité. Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement, titres), les opérations de service après-vente (recherches, réclamations). Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux. Assister une équipe de conseillers commerciaux Apporter aux clients particuliers un service de qualité Préparer et suivre les campagnes commerciales Promouvoir et vendre les produits et services bancaires simples à l'ensemble de la clientèle Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment la ...