ICT Operations Control Center Lead (a)

Bern, 80 - 100 %

Gestalte die Stabilität kritischer Spital-ICT aktiv mit. Bei uns arbeitest du in einer der modernsten Spitalorganisationen der Schweiz, in einem Umfeld, in dem ICT unmittelbar zur Versorgungssicherheit beiträgt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als ICT Operations Control Center Lead.

Das erwartet dich

• Du verantwortest und entwickelst das OCC sowie unsere Monitoring-Plattform (PRTG) strategisch und operativ weiter - fachlich, konzeptionell und organisatorisch
• Du definierst Zielbilder, Standards und Governance für ein modernes, ganzheitliches ICT OCC (Observability, End-to-End-Sicht) und stellst deren Umsetzung sicher
• Du koordinierst interne und externe Stakeholder (Applikationsverantwortliche, Service Manager, Lieferanten) und stellst sicher, dass aussagekräftige Metriken, Dashboards und KPIs bereitgestellt werden
• Du etablierst proaktive Monitoring- und Aler...