Implementador Sistemas (Tlaxcalancingo)

Propósito del puesto

Colaborar en la configuración de equipos y en la ejecución de pruebas operativas de software, configuraciones y dispositivos, documentando resultados e incidencias con atención al detalle, para asegurar un funcionamiento estable antes de llegar a producción.

Responsabilidades principales

• Configurar equipos (hardware y software) conforme a los lineamientos del área de Implementación.
• Ejecutar pruebas operativas sobre nuevas versiones de software, nuevas configuraciones y parametrizaciones, así como sobre dispositivos, accesorios, plataformas MDM y servicios de red.
• Registrar resultados de pruebas en plantillas definidas (casos de prueba, evidencias, observaciones).
• Detectar y documentar incidencias (pasos para reproducir, resultado obtenido vs esperado, evidencias).
• Apoyar en el seguimiento y atención de tickets de soporte.
• Elaborar reportes técnicos sencillos sobre pruebas y hallazgos....