Ingeniera de Soporte Técnico en Sitio

Dormont Manufacturing Co en Monterrey busca un profesional para brindar soporte técnico en sitio a un grupo asignado de clientes. El candidato ideal deberá tener experiencia de 2 a 3 años en soporte técnico, así como conocimiento en salas de videoconferencia y herramientas ITSM.

Responsabilidades incluyen diagnosticar problemas, ejecutar mantenimiento avanzado de equipos y colaborar con el equipo. Se requiere disponibilidad para guardias y un trato amable con los usuarios.