Ingeniero - Soporte Ti

Quiénes somos:
Gildan lidera la industria de la mannufactura de prendas de vestir, con un portafolio sólido de marcas, que incluye Gildan®, American Apparel®, Comfort Colors®, GOLDTOE®, y Peds®. Hemos perfeccionado el arte de la confección de prendas de vestir de manera respetuosa durante las últimas cuatro décadas y, en los últimos 20 años, hemos implementado iniciativas sostenibles en todo nuestro negocio.
La oportunidad:
Brindar soporte técnico avanzado a distancia a los usuarios de Gildan en todo el mundo, centrándose en cuestiones complejas y críticas que requieren conocimientos especializados y privilegios de acceso elevados. El puesto global es responsable de la incorporación, prueba y despliegue de nuevas tecnologías en todas las regiones, así como de la administración de sistemas masivos de gestión de usuarios finales y herramientas de soporte de TI que afectan a los usuarios de todo el mundo. Debe analizar tendencias y patrones en los tickets para predecir y prevenir...