Location
Casalecchio di Reno
Job Type
Full-time
Posted
June 26, 2026
Job Description
Siamo la seconda catena di farmacie presente in Europa in 9 Nazioni, con oltre 3.000 farmacie e più di 20.000 dipendenti. In Italia siamo presenti in 9 Regioni, con oltre 210 farmacie e 1.300 dipendenti. Ci impegniamo a coltivare le relazioni con i nostri clienti, partner e collaboratori e ad investire sempre più nella formazione continua di ogni Persona che è parte dell'Organizzazione.
Per il nostro HQ in via del Lavoro 47, a Casalecchio di Reno, cerchiamo un/una IT Help Desk da inserire nel team IT.
La risorsa fornirà supporto IT di primo livello agli utenti (sede, farmacie e magazzino), garantendo efficienza operativa e qualità del servizio.
Responsabilità:
- Gestione ticket IT (apertura, monitoraggio, chiusura ed escalation)
- Supporto agli utenti su problematiche hardware e software
- Monitoraggio dei sistemi e continuità dei servizi IT
- Applicazione di policy, procedure e standard...