IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

DIS AG · Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany

Location

Heidelberg

Job Type

Vollzeit

Posted

June 16, 2026

Job Description

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?

Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Heidelberg. 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
Perspektiven 
Flexible Arbeitszeiten

Wettbewerbsfähige Vergütung

30 Tage bezahlter Jahresurlaub

Gemeinsame Teamaktivitäten

Aufgaben 
Hauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen

Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems

Bearbeitung von Anfragen von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von Lösungen

Enge Kooperation mit ve...

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