IT Service Desk Agent

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Arbeitsumfeld kennenzulernen.

Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Umfeld einbringen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche ausbauen möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!

Aufgaben

• Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld


• Koordination von IT-Service-Anfragen


• Benutzeradministration im Active Directory


• Überwachung und Bearbeitung offener Tickets


• Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung...