IT Service Manager | 80 - 100 % (m/w/d)

ITpoint Systems AG · risch rotkreuz, zug, Switzerland

Location
risch rotkreuz
Job Type
Full-time
Posted
June 07, 2026

Job Description

Beim Kunden vor Ort / Homeoffice / Rotkreuz (ZG) oder Köniz (BE)

Du bist ein Teamplayer? Vorwärtsdenker? Mitgestalter?

Wir sind Erfolgsverfechter, IT-Liebhaber, Neuerfinder – und suchen dich, um unseren Purpose «Empowering people to do what they love» zu leben und weiterzutragen. Flache Hierarchien, Raum für Ideen und ein Team, das Technologie lebt: Willst du mitgestalten?

Dann suchen wir genau dich!

Deine Hauptaufgaben

  • Aufbau, Pflege und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen als zentraler Ansprechpartner für alle IT-Service-Belange.
  • Analyse von Kundenbedürfnissen, Beratung zu IT-Services und Entwicklung massgeschneiderter Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.
  • Erstellung, Verhandlung von Offerten und Verlängerung von IT-Serviceverträgen (inkl. Rahmenverträge und SLAs) und Verwalten der Service Kataloge.
  • Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung vereinbarter Service...

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