IT - Servicetechniker (m/w/d)

IT - Servicetechniker

(m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden Mainz Startdatum: sofort Referenznummer: 821873/1

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Aufgaben

Durchführung von telefonischem Second-Level-Support bei Kundenanfragen

Bearbeitung von Tickets im Störmeldungssystem

Wartung und Instandhaltung der Unternehmens-Hardware beim Kunden vor Ort sowie Durchführung von (Online-)Fernwartungen 

Teilnahme am Bereitschaftsdienst (ungefähr 4 - 5 Wochen im Jahr)

Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen wie Entwicklung und Projektmanagement.

Durchführung von Testungen der aufgespielten Hard- und Software

Technischer Aufbau und Prüfung der Serverschränke

Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung, Fachinformatik für Systemintegration oder durch Berufserfahrung vergleichbare Qualifikation

Reisebereitschaft ca. 20 ...