Job Description
En iMile estamos buscando al mejor talento Mexicano.Somos una empresa que trabaja de la mano con la tecnología para así generar confianza en nuestro servicio de entrega, basado en logística para e-commerce; somos especialistas en entrega de media y última milla.
**Actividades**- Responsable del registro del número de trabajo.
- Ayudar en el manejo de problemas de hardware y software informático, como el mantenimiento de redes e impresoras.
- Coordinación y supervisión del Soporte Técnico de la empresa- Seguimiento a las prácticas de servicio.
- Capacitación al personal.
- Soporte y preparación de equipos.
- Elaboración de reportes.
- Documentación de actividades.
- Implementación de estrategias para la mejora continua del área.
- Acuerdos de níveles de servicio.
- Gestión de cambios y liberaciones.
- Administración y supervisión de la mesa de ayuda.
- Manejo de redes- Networking- Planner**Requisitos**- Educación mínima requerida: Unive...