IT support medewerker (24/7)

De job

Onze klant in Aartselaar is opzoek naar een gemotiveerde Medewerker voor het Permanentie-Team die wil werken in een uitdagende 24/7 shiftenomgeving binnen IT en cybersecurity. In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen een operationeel team dat ondersteuning biedt aan verschillende interne afdelingen. De functie is bewust breed opgezet, waardoor je in aanraking komt met diverse verantwoordelijkheden en taken die elkaar afwisselen en versterken.Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Het monitoren van e-mails en systemen om mogelijke incidenten tijdig te detecteren


• Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail bij technische vragen, zoals:
  
  
  
  • Installatie van antivirussoftware
  
  
  • Opzoeken en activeren van licentiesleutels
  
  
  
  


• Het analyseren en verwerken van verdachte berichte...