Job Description
Har du interesse for teknologi og liker du å hjelpe mennesker? CEWE styrker IT-funksjonene i Skandinavia og etablerer et nytt team for førstelinje og feltteknikere. Funksjonen skal støtte våre brukere, både på kontorene i Aarhus og Oslo og i butikkene.
Arbeidsoppgaver
I rollen vil du være et trygt og tilgjengelig første kontaktpunkt for IT-henvendelser fra ansatte ved kontorene i Aarhus og Oslo, samt fra butikknettet i Norge. Du følger opp saker på en strukturert og ryddig måte, og bidrar til kontinuerlig forbedring av prosesser og dokumentasjon i supportsystemet vårt. Arbeidet innebærer også feilsøking og praktisk støtte på vanlig IT-utstyr som PC, mobil, skrivere og tilhørende programvare, samt klargjøring og vedlikehold av utstyr for både kontor og butikker. Du vil samarbeide tett med øvrige IT-kolleger, både lokalt og på gruppenivå, og bidra som felttekniker for butikker og kontorer ved behov.
Kvalifikasjoner og profil
Vi ser etter en perso...