IT Support Spezialist 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Probleme im Unternehmen. Du kümmerst dich um die Einrichtung und Wartung von Hard- und Software, unterstützt die Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen und sorgst dafür, dass alle Systeme reibungslos laufen. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker)

• Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

• Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen

• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

• Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Anleitungen

• Unterstützung bei IT-Projekten und Systemupdates

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support...