IT- Systemadministrator (m/w/d) 1st/2nd Level - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

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Unser Partnerunternehmen aus der renommierten Textilbranche sucht aktuell nach einem engagierten Fachinformatiker oder einer engagierten Fachinformatikerin für den Helpdesk an ihrem Standort in Wiesbaden. Hier haben Sie die Chance, Ihr IT-Know-how in einem weltweit führenden und traditionsreichen Unternehmen einzubringen und weiterzuentwickeln.


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Aufgaben

• Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung der eingehenden IT-Anfragen


• Unterstützung der User bei etwaigen IT-Problemen über das Telefon, remote sowie über das Ticketsystem


• Beseitigung von Störungen und Fehler bei verschiedenen Anwendungen (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte, Office 365, Open Touch Conversation) und Clients


• Verantwortlich f...