Jefe De Piso | Plaza Arkana - Perinorte (Centro)

Jefe de Piso – TOKS ZAFIRO (Plaza Arkana – Perinorte)
Requisitos de escolaridad
Licenciatura o Carrera Técnica en Turismo, Administración de Restaurantes, Administración Turística, Gastronomía o afín.
Bachillerato (Deseable).
Disponibilidad de horario
Se rolan turnos (apertura y cierre).
Habilidades
Excelente actitud de servicio.
Habilidad de contactos.
Atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo presión.
Liderazgo.
Responsabilidades
Asegurar la plena satisfacción del cliente supervisando, coordinando y organizando las tareas de sus colaboradores.
Verificar el apego a estándares, procesos y políticas establecidas.
Ejecutar tareas administrativas (seguimiento al libro de sugerencias, inventario de artículos de consumo y productos en estaciones).
Atender y resolver los conflictos internos derivados de la dinámica del servicio, analizando causas y soluciones que garanticen el trabajo en equipo.
Atender que...