Jefe de Servicio Al Cliente (Bogotá)

En brissa, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Servicio al Cliente con experiencia mínima de 3 años liderando equipos de atención al cliente y gestionando plataformas de servicio, incluyendo chatbots e integraciones.

Requisitos

• Experiencia comprobable en el manejo de plataformas de servicio al cliente.
• Atención a cliente interno y externo.
• Conocimiento y aplicación de las normas de la SIC y la Ley 1480.
• Manejo intermedio de Excel.

Condiciones laborales

• Horario: Lunes a sábado en horarios rotativos, domingos ocasionales.
• Salario: $4.300.000 + bonificación por cumplimiento de indicadores de $700.000.
• Tipo de contrato: Vinculación directa con la compañía.
• Beneficios: Todas las prestaciones de ley, plan complementario de salud, plan exequial y pagos quincenales.

Tipo de puesto

Jornada completa, Indefinido