Jefe De Servicios Generales - Lomas Verdes (Naucalpan De Juárez)

Por expansión solicitamos Jefe/a de servicios generales
OBJETIVO
Asegurar que el personal a su cargo conozca, cumpla y aplique la normatividad, la Filosofía de servicio Mac, las políticas internas de la empresa para lograr la satisfacción de los clientes internos y externos contribuyendo al logro de la Misión, Visión y Valores de Grupo MAC.
RESPONSABILIDADES Principales
Asegurar el cumplimiento del Programa de Filosofía de Servicio MAC
Planificar y organizar la ejecución de procesos de las áreas a su cargo
Asegurar el cumplimiento de la normatividad a cumplir en las áreas a su cargo
Elaborar y enviar reportes mensuales corporativos y de unidad
Dar seguimiento a indicadores del área
Supervisar y verificar que los responsables de área a su cargo cumplan con sus actividades diarias, de acuerdo con el manual de procesos y check list correspondientes
Capacitar constantemente al personal para reforzar procesos y buenas prácticas
Analizar los res...