Jefe de Soporte Técnico Climatización (Providencia)

Mantener una continuidad operacional de area de 30 personas entregando un servicio de post venta a importantes clientes a nivel nacional ofreciendo asesoria tecnica detectando posibles oportunidades de negocios, deberá asistir a todas las sucursales de manera periodica a convenir con jefatura. Generar un nexo con fabricas para poder mejorar la eficiencia de tiempos de entrega y control de stock en sucursales y casa matriz. Tener comunicacion directa con tecnicos de terreno para mejorar los servicios asegurando los protocolos y lineamientos empresariales.

Funciones del Cargo:

• Responsable de la coordinacion, supervision, planificacion y resolucion de problemas, garantias, soporte, servicio y puestas en marcha de todos los productos comercializados por las distintas Unidades de Negocio de la compañia.
• Liderar y direccionar los procesos relacionados con Soporte tecnico y estandares operacionales, con el fin de asegurar la calidad y continuidad del servic...