Location
Antwerp
Job Type
Interim optie vast
Posted
June 13, 2026
Job Description
FunctieomschrijvingOndersteuning rond de bankapp en internetbankieren Hulp bij installatie, configuratie en gebruik van digitale toepassingen Vragen behandelen rond rekeningen en kaarten Klanten telefonisch, via e-mail en via berichtenservice verder helpen Problemen analyseren en gepaste oplossingen aanbieden Klanten doorverwijzen naar de juiste contactpersoon indien nodig 4 weekdagen van 9u00 tot 18u18 Zaterdagvoormiddag van 9u00 tot 12u18 In ruil krijg je een vaste vrije weekdag, vrij op zaterdag namiddag + zondag
Jouw focus ligt voornamelijk op:
Na je opleidingstraject word je specialist binnen jouw domein. Je blijft continu bijleren over nieuwe producten, systemen en processen.
Dankzij jouw luistervaardigheid detecteer je snel de echte behoeften van klanten en zorg je voor een kwalitatieve en klantgerichte oplossing.
ProfielJe werkt binnen volgend werkrooster:
Daarnaast combineer je w...