Klantenservice medewerker parttime Bol

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker parttime Bol Utrecht

Wil je klanten van Bol op een persoonlijke manier helpen én je werk flexibel kunnen combineren met je studie of privéleven?

Als klantenservice medewerker bij Bol werk je in een informeel en gezellig team, deels op het moderne kantoor in Utrecht en deels vanuit huis. Je start je dag met een korte check-in met je collegas, waarna je inlogt in de systemen en klaarzit voor vragen van klanten over bestellingen, leveringen, retouren of hun account. Je schakelt tussen telefoon, mail en chat, denkt mee over oplossingen en legt alles netjes vast. Dankzij de flexibele werktijden tussen 08:00 en 23:00 kun je je uren goed afstemmen op jouw week. In de eerste weken volg je een betaalde training, zodat je stap voor stap vertrouwd raakt met de systemen en manier van werken...