Konsultant/Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (CS DE)

• Posprzedażowa obsługa klienta.


• Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta, korzystając z poczty e-mail, chatu oraz infolinii połączeń przychodzących.


• Weryfikacja danych z zamówień klientów w różnych systemach.


• Dostarczanie dokładnych i kompletnych informacji klientowi, stosując odpowiednie metody oraz narzędzia udostępnione przez firmę.


• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

• Swobodna komunikacja w języku niemieckim (minimum poziom B2+), która pozwoli Ci na profesjonalną obsługę klientów.


• Świetne umiejętności interpersonalne i łatwość nawiązywania kontaktów.


• Umiejętność organizacji pracy, sumienność i odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań.


• Otwartość na elastyczny grafik w systemie dwuzmianowym: 8:00-16:00 oraz 12:00-20:00.

Mile widziane

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta – mile widziane, ale niekonieczne! Ch...