Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation

Hofmann Personal · Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany

Location
Dortmund
Job Type
Full-time
Posted
June 17, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben

als Kundenberater (m/w/d):
  • Eigenständige telefonische Kundenberatung von Bestands- und Neukunden im Outbound
  • Durchführung professioneller Verkaufsgespräche zu Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen
  • Fachkundige Beratung zu Mobilfunk- und Festnetz-Produkten sowie Telekommunikationstarifen
  • Aktives Up-Selling und Cross-Selling zur Vertragsoptimierung
  • Erfolgreiche Kundenbindung durch kompetente Kundenberatung
  • Ihre Qualifikation:
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärkeund klare Ausdrucksweise am Telefon
  • Verkaufsorientierung und Begeisterung für Kundenservice
  • Flexibilität in der Arbeitszeit inklusive Wochenendarbeit
  • Engagement und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Grundlegende PC-Kenntnisse
  • Ihre Vorteile:
  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Übertarifliche Bezahlung
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