Kundenbetreuer im Schadensservice (m/w/d)

PS Direkt · Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Location

Cologne

Job Type

Full-time

Posted

July 08, 2026

Job Description

Kundenbetreuer im Schadensservice (m/w/d)
Düsseldorf
Diese Position ist zwischen 38.000 € und 43.000 € brutto jährlich dotiert. 
PS Direkt - Job perfekt
Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie als erste Ansprechperson Fahrer bei ihren Anliegen unterstützen und einen wichtigen Beitrag zu einer reibungslosen Bearbeitung von Schadens- und Serviceanfragen leisten. Wir suchen im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung.
Aufgaben
Sie sind erster Ansprechpartner für Fahrer und bearbeiten deren Anfragen telefonisch sowie schriftlich
Sie erfassen und bearbeiten eingehende Anliegen eigenverantwortlich und sorgen für eine zuverlässige Nachverfolgung bis zur Lösung
Sie entscheiden, wann Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen weitergeleitet werden müss...
        

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