Kundenbetreuung (m/w/d)

Schuelerhilfe GmbH · Gelsenkirchen, North Rhine-Westphalia, Germany

Location

Gelsenkirchen

Job Type

Vollzeit

Posted

June 29, 2026

Job Description

iQ Lingua ist seit über 10 Jahren eine der führenden Sprachschulen mit knapp 20 Standorten in vielen Großstädten Deutschlands. Als Tochterunternehmen der Schülerhilfe bietet iQ Lingua dabei sowohl für Privatpersonen als auch für führende Handels- und Dienstleistungsunternehmen zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten in den Bereichen Sprache und berufliches Fachwissen.
Wir verstärken unser Team in der Firmenzentrale Gelsenkirchen und suchen Sie in Vollzeit als Kundenbetreuer (m/w/d).
Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:
Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und -Beschwerden unter Berücksichtigung einer hohen Kundenzufriedenheit
Pflege, Aktualisierung und Verwaltung der Kundendaten im System
Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie den Standortleitungen
Aktive Unterstützung bei...
        

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