Location
frenkendorf
Job Type
Full-time
Posted
July 02, 2026
Job Description
Kundendienstberater (w/m/d) 100%
Ihre Aufgaben:
- Fahrzeugannahme und Fahrzeugrückgabe in Übereinstimmung mit den Prozessvorgaben der Keigel Gruppe, der Vertragspartner und der verschiedenen Marken
- Terminvereinbarung unter Berücksichtigung bestmöglicher Werkstattauslastung und Teilverfügbarkeit und Bewirtschaftung des Ersatzwagenfuhrparks
- Verantwortung für die zeitgerechte Faktura der Werkstattaufträge
- Mitverantwortung bei der zeitgerechten Arbeitseinteilung und Endkontrolle Werkstatt
- Mitverantwortung für die Teilebestellung im Teilelager
- Verantwortung für die Betriebs- und Verkehrssicherheit der Kundenfahrzeuge im Rahmen der durchzuführenden Reparaturarbeiten
- Führung, Anleitung und Motivation der Kundendienstberater und der Auszubildenden
- Mitverantwortung für die Kundenzufriedenheitswerte gemessen durch die Importeure
- Mitverantwortung im Garantieprozess
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